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サポート
アカウント、プライバシー、製品に関する質問をサポートします。
発効日:
お問い合わせ
アカウントへのアクセス、ファミリー サークルへの招待、プライバシー リクエスト、サブスクリプションに関する質問、技術的な問題については、support@nomiday.app まで電子メールでお問い合わせください。簡潔な説明とデバイスの種類を含めますが、パスワードや機密の健康情報は決して送信しないでください。
アカウントとプライバシーのリクエスト
サインイン済みの利用者は、サブスクリプションや初期設定の完了なしで「アカウント」から削除を申請できます。他のメンバーが残る場合、所有者は先にサークルの所有権を移譲してください。利用可能なエクスポート機能は「設定」にあります。利用できない場合はお問い合わせください。アカウント削除はAppleのサブスクリプションを解約しません。Appleのサブスクリプション設定で別途管理してください。Appleのアクセスを自動で解除できない場合は、削除後の手動解除方法をアプリが案内します。
サブスクリプション
Apple が App Store の請求を管理します。 Apple ID のサブスクリプション設定を使用して、サブスクリプションを表示またはキャンセルします。 NomiDay に現在の資格が反映されていない場合は、お問い合わせください。
安全性
NomiDay は緊急サービスではありません。誰かが差し迫った危険にさらされている場合は、地元の緊急サービスに連絡してください。
期待される応答
私たちはリクエストを迅速に確認することを目指していますが、具体的な応答時間は保証されません。法的およびプライバシーに関する要求は、適用される法定期間内に処理されます。